MBA with Major in Marketing & International Management (ISEG Paris + HEC). +42 countries visited for both private & business purposes (international mobility) +15 years experience in sales, scaling business, driving growth in fast pace environment (SaaS) +8 years experience in public speaking (1to1 Monaco, Salesforce WorldTour, Frenchweb, Press...) +3 fluently read & spoken FR, UK, ES - management and reporting abilities in all three Currently based in Barcelona, Spain
Domain expertise: AI ; SaaS ; Digital Marketing ; Customer Journey On & Offline ; CX ; CRM ; DMP Skills: Scaling business, Driving growth, Managing KPIs, Reporting, Team building, Coaching Preferred area: Enterprise, Mid-Market, eCommerce, Retail, Mobile first, Travel
Solution Sales Leader SAP Customer Experience EMEA
++ Accompagnement de +20 Commerciaux dédiés à la vente des Solutions SAP CX >> CRM, eCommerce, Marketing, Data, AI ++Participation aux négociations et construction des offres adaptées ++ Organisation d´événements clients et partenaires pour promouvoir l´offre SAP CX ++ Co-Création et participation au SAP CX Roundtables 2024 (série de 8 webinars Partenaires) >> synchronisation des intervenants, briefing, suivi analytique des résultats et transfert aux équipes commerciales / +200 participants / +500 K€ d´opportunités crées
Solution Sales Manager SAP EMEA North (interim)
++ Management d’une équipe de 9x experts des Solutions SAP (Concur, CX, HXM, BTP) ++ Mise en place et supervision d´actions commerciales qui supportent les équipes dans leur succès ++ territoire EMEA North (France, UKI, BeLux, Pays-Bas, région Nordique) et MidMarket ++ Co-Création et participation au SAP CX Forum 2023 (Amsterdam, Londres, Paris, Stockholm) >> synchronisation d´une équipe de +12 personnes sur 5 pays / +650 participants / +6 M€ d´opportunités crées et +1 M€ influencées et signées
Sales Director SAP Customer Experience EMEA North
++ Management transverse des Sales Executive sur EMEA North pour promouvoir l'offre SAP CX (Commerce cloud, Service cloud, Sales cloud, Emarsys multichannel engagement, Customer Data Cloud) au sein du portefeuille SAP ++ Coaching et mentoring sur les deals MidMarket >100K€ ACV ++ Co-définition et application du Go-To-Market ++ Co-Création et participation du SAP CX Forum 2021 & 2022 (évènement PhyGital online + Paris & Amsterdam) ++ Co-création et participation au SAP MidMarket Summit 2021 & 2022 >> +50 M€ d´opportunités influencées et +3.000 entreprises inscrites ++ Interview de CxO des clients majeurs en Europe comme Oxbow, Gassan Diamonds ou HSS Hire & d´invités prestigieux comme Sir Jonny Wilkinson (rugby hall of fame)
Sales Director SAP Concur France
++ En charge des comptes entre 300 M€ CA et 1,3 Mds€ ++ Recrutement, formation et management d'une équipe de 7x commerciaux ++ Adaptation des processus managériaux au confinement puis déconfinement ++ Pipe management, Sales coaching, reporting au Board SAP France ++ Revue et amélioration du reporting CRM, ensuite étendu à EMEA ++ Mise en avant des collaborateurs sur des initiatives internes/externes ++ Bilan 2020 = 30% target achievement (Covid19 impact on travel & expense)
++ Direction Générale du Bureau Français ++ Décisions stratégiques - application des méthodologies Groupe ++ Recrutement & Turnovers - Budget management - Représentation ++ Pilotage des indicateurs et budgets Vente, Retention client & Marketing ++ FY 2018 - 18 employés - 15% de croissance YoY - nouveau User Club FR et organisation interne ++ FY 2017 - 16 employés - 42% de croissance Yoy - nouvelle identité de marque et business model ++ 2017/18 -> +45 clients / +25% ACV/ARR /+45% set-up / +15% contract length / +70% Annual billing / +80% client success stories
VP Sales and Client Success
++ Supervision de l'équipe Commerciale New Business et de l'équipe Customer Success ++ Refonte de la culture commerciale et service, refonte des offres et de a facturation ++ Création d'un User club à échelle nationale, mise en avant de success stories ++ Mise en place d'un réseau Partenarial et participation aux Events majeurs du eCommerce ++ Bilan 2017 - NewBiz 42% croissance YoY (+25% de contrat en plus YoY) - Retention client 108%
++ Application de la méthodologie Sales Management Salesforce ++ Supervision d'une équipe de 6 commerciaux (3x France, 1x Espagne, 2x Italie) ++ Mise en place de process Reseller et certification Partenaires ++ Actuellement en processus de certification Management chez HEC Management School ++ Bilan 2015 = new-business 128% (+3M$) / renouvellement client 123% (+1M$) / commerciaux à l'objectif 90%
Senior Account Executive
++ Travail en étroite collaboration avec les équipes de vente UK / US / ES ++ 37x contrats signés en 24 mois, 74% win rate ++ 5x deal internationaux (USA, Espagne, Italie) ++ Vente conseil et valorisation des services associés ++ Bilan 2013 = Objectif atteint à 116% - deal moyen 29K€/an ++ Bilan 2014 = Objectif atteint à 154% - deal moyen 81K€/an ++ Responsable de la formation Inside Sales pour montée en compétence vers la Vente Terrain ++ 2x Award Top Sales executive EMEA (Q1 & Q3) ++ Rank #1 EMEA Sales Manager 2014 ++ Interlocuteurs C & D Levels
++ Développer le portefeuille "nouveaux clients" ++ Démontrer le ROI des canaux Email, Réseaux Sociaux & SMS ++ Promouvoir l'offre de Customer Intelligence (hypersegmentation - emailing - réseaux sociaux) ++ Maîtriser tout le cycle de vente (prospection, négociation, signature) ++ Intégrer les nouveaux arrivants selon les codes Emailvision ++ Bilan 2011 = Objectif atteint à 120% - deal moyen 12K€/an ++ Bilan 2012 = Objectif atteint à 85% - deal moyen 24K€/an ++ Vainqueur de nombreux challenges internes et du Voyage WinnersClub
++ En charge de grands-comptes en National ex.: Groupe ACCOR, YSL, CAF ++ Référent commercial national pour le dernier produit Encre Solide Xerox (désigné Champion - formé au produit 2 mois avant sa sortie mondiale) ++ Application et re-négociation de contrats cadres - relations Sièges (extension des catalogues - opérations de promotion des ventes) ++ Développement du parc en place dans le Grand Sud-Est de la France (renouvellement du parc en place - fidélisation) ++ Négociations aux niveaux : Opérationnels, Directeurs et C-Level ++ Réactivité, professionnalisme et créativité souvent félicités ++ Vente de produits et services adaptés aux besoins du client (850K€ de CA soit 70% de mon plan - moyenne de 3 affaires sur 5 gagnées)
Assistant Marketing opérationnel
++ Création et mise en place de campagnes publicitaires interne/externe ++ Création, suivi et animation de Challenges FDV Grands Comptes (budget 40K€/challenges) ++ Responsable d’un projet de recrutement sur Second Life ++ Analyses stratégiques et marketing du marché Natonal ++ Traduction et validation des brochures commerciales ++ Diplômé Lean-6-Sigma Yellow Belt
++ Classement National hebdomadaire des meilleurs vendeurs : 7 fois cité (vente de cartes de fidélité, objectif journalier: 5, moyenne réalisée: 8) ++ Formation d’une équipe de vente internationale (4 nationalités) ++ Conseiller clientèle et responsable Merchandising (point de vente n°1 en Europe, n°4 Mondial) ++ Réalisation des objectifs fixés
Pratique sportive régulière - Course à pied, Cyclisme et Natation - 12 ans de Rugby (Club et Universitaire au niveau National) actuellement licencié en Fédérale 3 à Courbevoie (92)